关于《圣境之塔》运营主体转移的公告

2025-11-18 15:08:49

亲爱的各位玩家：

大家好！

为了给大家带来更优质的游戏体验和更长远的运营保障，经过慎重评估与友好协商，我们【北京乐游方舟科技有限公司】（简称“乐游”）与 【天津悦心互动娱乐科技有限公司】（简称“悦心”）达成一致，将于 2025年12月18日起，正式将《圣境之塔》在中国大陆地区的运营服务移交至 【天津悦心互动娱乐科技有限公司】。

此次运营权的平稳交接，是我们对游戏未来与您权益的郑重承诺。请您注意，需要您后续按照游戏内提示，将乐游账号和悦心账号进行绑定，您的所有游戏数据与虚拟资产都将得到无缝迁移。有关游戏数据迁移详见届时账号绑定页面通知。

大家关心的问题：

1.游戏转移后服务会有何变化？

答：游戏转移后，不仅保证转移玩家的全部数据无损转移，并且版本更新、客户服务等会与之前保持一致；

2.游戏转移中遇到问题怎么办？

答：游戏转移中遇到任何问题，都可以添加客服QQ：2140283867，客服同学都会一一帮您解答；

3.游戏转以后是否有额外福利？

答：12.18号转移成功的冒险者，登录游戏可获得“转移成功奖励”，登录首日即获得“坐骑-圣夜礼物熊”，连续14天在游戏中领取大量元素种子、珍贵道具作为福利奖励哦；

4.iOS非手机号登录，如何绑定？

答：由于悦心iOS只提供手机验证码登录方式，所以iOS的其他登录方式需要在12.04后联系客服，进行人工账号绑定哦~

具体转移安排如下：

1. 转移时间安排

• 乐游客户端开放转移绑定的时间：[2025年12月04日 11:00]
• 乐游服务器关闭时间： [2025年12月18日9:00]（原服务器关闭）
• 悦心服务器开启时间：  [2025年12月18日11:00]（由新运营方 [天津悦心互动娱乐科技有限公司] 开启全新服务器，您需要提前将乐游账号和悦心账号进行绑定，使用悦心账号登录悦心客户端，才能顺利继承游戏数据）

2. 您的账号与数据

• 账号信息： 您需要提前将乐游账号和悦心账号进行绑定，并使用悦心账号登录最新悦心客户端，才能继承游戏数据信息，否则无法继承您乐游账号下的游戏数据。
• 游戏数据： 进行账号绑定的玩家，您乐游账号下的所有角色、等级、虚拟货币、装备、道具、好友列表、公会信息等数据将完整迁移至新服务器。

3. 登录与下载指引

• 游戏客户端： 2025年12月18日9:00开始，您需要下载由新运营方提供的最新游戏客户端，您可通过【圣境之塔】游戏官网、苹果App Store、Taptap、好游快爆下载《圣境之塔》悦心客户端。
• 账号登录：  [天津悦心互动娱乐科技有限公司] 官方Android包提供手机号+验证码、账号密码登录2种方式，官方iOS包只提供手机号+验证码的登录方式，如遇任何登录问题，可联系客服寻求帮助。

4. 客服与后续支持

• 客服交接： 自 [2025年12月18日] 起，所有游戏相关的客服、运营活动及版本更新将由 [天津悦心互动娱乐科技有限公司] 全面负责。
• 悦心客服联系方式：
  • 客服QQ：2140283867
  • 客服邮箱：cs@yxfuns.com

5. 对您的重要提醒

• 2025年12月18日前请务必将乐游账号与悦心账号进行绑定（绑定方式将于2025年12月04日在乐游客户端开放），否则将无法顺利继承游戏数据。
• 2025年12月18日起，老用户使用绑定完成的悦心账号进行登录，即可顺利继承游戏数据。
• 悦心官方Android包提供手机号+验证码、账号密码2种登录方式，悦心官方iOS包只提供手机号+验证码1种登录方式。 
• 请于2025年12月04日起关注乐游客户端的提示，将乐游账号和悦心账号进行绑定；请牢记已绑定的悦心账号（为防止遗忘，推荐将悦心账号和乐游账号都绑定成同一个手机号或账号信息），12月18日更换为悦心客户端后，使用悦心账号绑定的手机号或账号登录即可。

 

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[北京乐游方舟科技有限公司] 《圣境之塔》运营团队 敬上
2025年11月17日